Software op maat voor groothandels en leveranciers aan bedrijven

Een groothandel verkoopt veel verschillende artikelen aan klanten die elk andere prijzen, afspraken en bestelgewoonten hebben. Bestellingen komen per mail, telefoon, WhatsApp en soms nog per fax binnen en worden daarna ingetikt. Dat werk is nodig, maar het hoeft niet door een mens gedaan te worden.

Wat in deze sector vaak misloopt

• Bestellingen uit mails en berichten worden met de hand in het orderverwerkingssysteem getikt.
• Elke klant heeft eigen prijzen, kortingen en afspraken die in verschillende bestanden staan.
• Klanten bellen om te vragen of iets op voorraad is en wanneer het geleverd wordt.
• Voorraad in het magazijn en voorraad op de webshop of prijslijst lopen uit de pas.
• Facturen, creditnota's en leveringsbonnen worden op verschillende plaatsen opgevolgd.

Wat we voor je kunnen bouwen

• Een bestelportaal voor je klanten (B2B), met hun eigen prijzen en een herbestellijst van wat ze vaak kopen.
• Een koppeling met je voorraad- en boekhoudsysteem, zodat voorraad en prijzen op één plaats beheerd worden.
• Orderverwerking die bestelmails herkent en voorbereidt; een medewerker controleert voor het in het systeem komt.
• Een overzicht van leveringen en facturen per klant, dat klanten zelf kunnen raadplegen.
• Rapporten over wat goed verkoopt en welke klanten achterblijven.

Zo kan een dag eruitzien

Een klant bestelt voor de derde keer dezelfde reeks artikelen. In plaats van een mail stuurt hij zijn bestelling vanuit zijn eigen lijst in het portaal, met zijn prijzen. De orderverwerker ziet de bestelling klaar staan, controleert de voorraad en bevestigt. De klant volgt de levering in het portaal en vindt de factuur daar terug.

Vragen die we vaak krijgen

Is een bestelportaal niet gewoon een webshop?

Het lijkt erop, maar het draait om klantspecifieke prijzen, herbestellen en koppeling met je systemen, niet om een open winkel voor het publiek.

Kan het gebruikmaken van ons ERP?

Vaak wel. Dat hangt af van wat je ERP aanbiedt (bijvoorbeeld een interface of exportbestanden). We onderzoeken dat in de analyse voor we iets beloven.

Hoe zit het met de bestelmails die we nu krijgen?

AI kan een bestelmail lezen en voorbereiden, maar een medewerker controleert voor de bestelling wordt aangemaakt. Zo blijven fouten zichtbaar.

Lees ook

• Logistiek en transport Ritplanning, leverbonnen en klantcommunicatie van een transport- of logistiek bedrijf in één platform met chauffeursapp.
• Productiebedrijven Orders, productieopvolging en registratie van een productiebedrijf op één plaats, gekoppeld aan je boekhouding of ERP.
• Je softwarepakketten laten samenwerken: koppelingen uitgelegd Hoe je boekhouding, webshop, CRM en andere pakketten gegevens laten uitwisselen zodat niets nog overgetypt wordt. Wat een koppeling is en wat ze vraagt.
• AI in een kmo: wat helpt echt en wat is hype? Waar AI in een klein of middelgroot bedrijf nuttig is (documenten, e-mails, assistenten), waar niet, en hoe je het veilig en eerlijk inzet.

Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2026.